A We Trouble se compromete com uma entrega segura, transparente e dentro dos prazos estabelecidos. Todas as nossas encomendas são preparadas com cuidado e despachadas com rastreamento, para que você acompanhe cada passo até sua porta.
Sim! Enviamos para todos os estados do Brasil.
Se tem um CEP, a We Trouble chega lá — de Norte a Sul.
O seu pedido será entregue no endereço informado no momento da compra.
Certifique-se de que os dados estão corretos para evitar atrasos ou problemas na entrega.
Nas compras a partir de R$169,00, você ganha frete grátis para as regiões Sul e Sudeste do Brasil.
Essa condição é válida automaticamente no checkout, e será aplicada conforme o valor total do carrinho e o CEP de destino.
Antes de o pedido ser despachado, precisamos de 1 a 3 dias úteis (segunda a sexta) para:
Separar sua peça
Realizar a conferência de qualidade
Embalar com segurança e cuidado
Esse é o tempo necessário para que sua encomenda saia da nossa base com tudo certo.
O prazo de entrega varia conforme:
A transportadora ou os Correios
A sua região (estado e cidade)
O tipo de frete escolhido (normal ou expresso)
O prazo estimado será informado na finalização da compra e começa a contar após o envio do pedido.
Assim que o pagamento for confirmado e o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail.
Com ele, você poderá acompanhar sua entrega em tempo real pelo site dos Correios ou da transportadora responsável.
Serão realizadas até três tentativas de entrega.
Caso não haja sucesso, o pacote poderá ser devolvido à nossa base. Se isso acontecer, entraremos em contato para combinar um novo envio — o custo pode ser de responsabilidade do cliente.
Se você recebeu seu pedido com algum erro, avaria ou item diferente do solicitado, entre em contato com nosso suporte imediatamente.
Nos comprometemos a resolver de forma rápida e justa.
📩 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (48) 99119-6911
🕒 Atendimento: Segunda a sexta, das 10h às 18h
📦 Local de origem da postagem: São Paulo/SP
We Trouble – Tudo Por Elas.
Entrega com atitude, confiança e responsabilidade.